Você pode solicitar a devolução do seu pedido para cancelamento dentro do prazo de 7 dias corridos a partir do recebimento do pedido. Para ser atendido o produto não deve ter indícios de violação ou mau uso. Assim que o pedido for devolvido ao centro de distribuição Asus, o produto passará por uma análise técnica e caso seja identificado indícios de violação do produto, ou mau uso a solicitação será negada, o produto será devolvido e o cancelamento será negado. Para solicitar o cancelamento fale conosco aqui, responderemos em até 24h úteis com todas as orientações para devolução do pedido para cancelamento. Caso a mercadoria não retorne conforme o informado no momento da solicitação, a solicitação será negada. Caso queira conferir nossa política completa de trocas e devolução, clique aqui.
Comentários
5 comentários
Quero fazer a devolução do produto. Péssima experiência e atendimento quanto as minhas solicitações.
Não consegui sequer ligar o equipamento por erro no Sistema Operacional, não quero aguardar 48 horas para que tenha uma resposta.
Procuro um formulário ou procedimentos para devolução e sempre sou direcionado para as politicas de devolução.
Já entendi as necessidades de e regras de devolução, agora eu quero saber como proceder, não estou confortável com o que comprei.
Quero a devolução do meu dinheiro.
Olá, quero devolver o produto que comprei
Quero devolver meus pedidos, onde est esse formulario?
Boa tarde! Quero devolver o produto que comprei, pois me arrependi.
Quero devolver meu pedido
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